Solo debes elegir el producto que te gusta, hacer clic en “Agregar al carrito” y seguir los pasos de pedido.

Aceptamos pagos anticipado totalmente seguros a través de PSE, Nequi, Daviplata, tarjetas de crédito o débito y transferencias bancarias.

Una vez confirmes tu pedido, recibirás toda la información y pasos a seguir

El tiempo promedio de entrega es de 5 a 8 días hábiles después de la compra.

Trabajamos con proveedores nacionales confiables que envían directamente desde sus bodegas.

Te notificaremos por correo o WhatsApp cada vez que tu pedido cambie de estado (confirmado, en tránsito o entregado).

Los productos se despachan desde diferentes bodegas en Colombia, depende del modelo y la disponibilidad.

Por eso los tiempos pueden variar, pero todos los pedidos incluyen número de guía y seguimiento personalizado.

Ofrecemos envío gratis a cualquier ciudad de Colombia en compras superiores a $150.000 COP o durante campañas especiales (como Navidad o Black Week).

Claro. Una vez el pedido sea despachado, recibirás un correo o mensaje con el número de guía y el enlace para hacer seguimiento directamente en la página del operador logístico (como interrapidisimo, Envía o Servientrega, según el caso).

Sí. Si el producto llega defectuoso, incompleto o diferente a lo solicitado, puedes solicitar cambio o reembolso dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega.

Solo debes escribirnos a nuestro canal de soporte con fotos del producto y del empaque original.

Aplicamos la política de retracto y garantía legal según la normativa colombiana vigente.

En el caso poco común de retrasos superiores a 30 días hábiles, puedes elegir entre:

1. Esperar el envío, o
2. Solicitar reembolso completo del valor pagado.
   Nos aseguramos de que recibas lo que pediste o tu dinero de vuelta. 💪

Sí, nuestro equipo de soporte está disponible por WhatsApp, correo electrónico y redes sociales de lunes a sábado de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Te acompañamos en todo el proceso: antes, durante y después de tu compra.

Trabajamos con proveedores verificados y de calidad que garantizan productos seguros, nuevos y en perfecto estado.

En caso de ser réplicas o productos genéricos, esto se indica claramente en la descripción.

Totalmente. Contamos con certificado SSL, pasarelas de pago seguras y políticas de privacidad que protegen todos tus datos personales y financieros.

Además, pagas cuando recibas en casa y nunca solicitamos información confidencial por fuera de nuestra página oficial.

Sí. Enviamos a todas las ciudades y municipios de Colombia, incluyendo zonas rurales mediante operadores aliados como Interrápidisimo, Servientrega, Coordinadora o Envía.